GÜVENLIK POLITIKASI
Kredi Kartlarınızın Güvenliği

 

Asuaritma.com online alışveriş sitemizden kredi kartınız ile yaptığınız alışverişlerin güvenliği öncelikle ilk planda tutulmaktadır. Sitemizde verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin kontrolünü gerçekleştiren bir Kredi Kartları Sahtekarlığı (Fraud) modülü mevcuttur. Bu yüzden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal bilgilerin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-mailin müşteriye yollanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşterilerle irtibata geçilmektedir.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler siteden bağımsız olarak SSL tarafından 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaşır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi site tarafından görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Kredi Kartı bilgilerinizi girdiğiniz sayfanın sağ alt köşesinde bulunan kilit resmi bu sayfanın SSL ile şifrelendiğini gösterir ve üzerine tıkladığınızda şifrelemenin hangi firmaya ait olduğunu belirtir.
TESLIMAT BILGISI
 

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından size teslim edilecektir. Aksi belirtilmedikçe güncel anlaşmalı olduğumuz kargo şirketimiz ARAS kargodur. Gün içerisinde saat 15.30’a kadar verilen siparişler stoktan teslim edilecekse aynı gün, saat 15.30’dan sonra verilen siparişler ertesi gün için işleme alınır. Resmi tatil ve dini bayramlarda verilen siparişler tatil bitimi ilk iş günü işleme alınır. Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır. Müşteri siparişinin işleme alınacağı gün saat 15.30’a kadar siparişini iptal etme hakkına sahiptir. İptal işlemleri muhakkak telefon telefon ile bildirilmelidir. Stokta olmayan ürünlerin sevkiyatı işleme alınma tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içerisinde tedarik edilerek sevk edilmektedir.. Her ne kadar ürün listeleri sürekli güncel tutulsa da sipariş etmiş olduğunuz bazı ürünler tedarikçi firmaların stoklarında tükenebilmekte ya da nadir de olsa ürün teminlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda Müşteri Hizmetleri sizinle irtibata geçerek bilgi verecek ve iptal edilen siparişin veya ürünün bedeli tarafınıza iade edilecektir. Bazı illerde teslimat süreleri farklılık gösterebilmektedir. Ürünleri teslim alırken kargo görevlisi önünde açıp kontrol ediniz. Üründe herhangi bir zarar, hasar ya da ayıp varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz. Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan müşterinin sorumlu olduğunu unutmamalısınız.
Online Alışverişlerde Önemli Güvenlik Unsurları: 

İnternetten alışveriş yaparken bildiğiniz güvendiğiniz firmaları tercih edin. Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan siteleri tercih edin. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. 
Internet sitesinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edin. 
Bilmediğiniz bir firmadan alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. 
Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin.